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S0-Recorder - Hilfe

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S0-Recorder Problemlösungen: Mobilfunkgerät - Nicht gefunden

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symbol_aufzaehlung_fragezeichenProblem

symbol_aufzaehlung_rotDas beim Start angeschlossene Mobilfunkgerät (GSM-Gerät) wird nicht im S0-Recorder angezeigt.


 

symbol_aufzaehlung_okzeichenAktionen

symbol_aufzaehlung_gruenÜberprüfen Sie, ob der COM-Port, an dem das Mobilfunkgerät angeschlossen ist, nicht von einem anderen Programm belegt ist. Beenden Sie dann dieses Programm und starten Sie den S0-Recorder erneut.

symbol_aufzaehlung_gruenÖffnen Sie den   Windows Geräte-Manager ( [Windows-Taste] + [R] , anschließend devmgmt.msc eingeben)   und prüfen Sie, ob der COM-Port, an der das Mobilfunkgerät angeschlossen ist, fehlerfrei angezeigt wird.

Um im Geräte-Manager zu erkennen, welcher COM-Port vom Mobilfunkgerät verwendet wird, können Sie die Verbindung trennen und nach einem kurzen Moment wieder herstellen. Beobachten Sie dabei im Geräte-Manager, welcher COM-Port hinzugefügt wurde.

symbol_aufzaehlung_gruenDer S0-Recorder und eine andere Software, die Daten des Mobilfunkgerätes empfängt, dürfen nicht gleichzeitig geöffnet sein. Schließen Sie das andere Programm und starten Sie den S0-Recorder erneut.

 

symbol_aufzaehlung_gruenWenn das Mobilfunkgerät über ein Datenkabel mit dem Computer verbunden ist, können schlechte Kontakte dafür sorgen, dass keine Datenübertragung stattfinden kann. Prüfen bzw. reinigen Sie in diesem Fall die Kontakte am Mobilfunkgerät und am Datenkabel. Starten Sie danach den S0-Recorder erneut.

symbol_aufzaehlung_gruenWenn das Datenkabel des Mobilfunkgerätes über einen USB-Seriell-Adapter mit dem Computer verbunden ist, können Probleme in diesem Adapter dazu führen, dass keine Datenübertragung möglich ist. Um den Mikroprozessor des Adapters zurücksetzen, entfernen Sie den USB-Seriell-Adapter kurzzeitig und starten Sie danach den S0-Recorder erneut.

symbol_aufzaehlung_gruenMöglicherweise ist das verwendete Mobilfunkgerät noch nicht in der Lage, die Übertragungsgeschwindigkeit (Baudrate) automatisch einzustellen. Lesen Sie dann bitte in der Bedienungsanleitung für das Mobilfunkgerät nach, ob eine feste Baudrate eingestellt ist. In diesem Fall müssen Sie die Baudrate im Menü Extras - Optionen auf der Registerkarte GSM einstellen.


 

symbol_aufzaehlung_ausrufungszeichenHinweise

symbol_aufzaehlung_orangeBitte warten Sie mit dem Neustart, bis das OTL-Logo ausgeblendet wurde, um sicherzustellen, dass alle COM-Ports wieder freigegeben wurden.

symbol_aufzaehlung_orangeHinweise zu Problemen bei Bluetooth-Verbindungen finden Sie hier.

symbol_aufzaehlung_orangeWeitere Lösungen bei Problemen mit Mobilfunkgeräten finden Sie hier.


 

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